MONEY-VSEM.COM

Показатель отказов в Google Analytics

Весь нынешний опус возник из комментария к вот этой заметке. Любой вебмастер, у которого есть в наличии хотя бы один собственный сайт – рано или поздно задумывается о статистике этого сайта, и об учете этой самой статистики. В ход идут разнообразные счетчики. Начиная с тех, что стоят у хостера на сервере, и заканчивая всякими «лайвинтернетами» и «гугланалитиксами».
Альтернатив двум последним системам – похоже, просто нет.
Во всяком случае, мне они неизвестны.

Одно время я активно юзал Google analytics.
Однако потом от него решено было отказаться.
Несмотря на то, что он – выдает подробнейшие отчеты, и в отчетах этих – есть, похоже, всё.

Так вот, в Google analytics среди прочих циферок статистики маячит такая вещь, как «показатель отказов» (или «Bounce rate» – если по-заграничному).
Честно сказать – до сегодняшнего дня мне эта циферка была глубоко фиолетова.
И о том, что она означает – я не задумывался.
Но в связи с тем, что я с недавних пор начал эксперименты по подтыканию адсенсовых блоков в разные части страничек – этот самый показатель отказов становится циферкой весьма и весьма актуальной.

Так что же представляет собой показатель отказов в Google analytics?
«Отказ» Google analytics фиксирует тогда, когда посетитель, зайдя на ваш сайт –посмотрел только одну страницу.
После чего – ушел с сайта восвояси.
Это может быть банальный клик по кнопке браузера с надписью «назад», или уход со страницы по ссылке, ведущей на другой ресурс, или что-то еще, это не суть важно.
Важно то, что посетитель, открыв одну страницу сайта – больше не совершил на этом сайте никаких действий, и внутри сайта – не перемещался.
И даже если посетитель, открыв страницу, таращился на нее секунд десять – Google analytics все равно зафиксирует «отказ».

Естественно, возникает вопрос: ну и что?

Допустим, у сайта высокий показатель отказов – что с того?
Это хорошо, или плохо?
И если это плохо – можно ли что-то с этим поделать?

Однозначного ответа на эти вопросы, похоже, нет.

Все зависит от конкретного сайта, и от того, под какие цели он заточен.
Для примера – возьмем вот этот блог.
Что-то мне подсказывает, что пресловутый показатель отказов тут – довольно большой.

А все почему?
А потому что «полезняшечки».
Со ссылочками наружу, да.

Ведь нет ничего сложного в том, чтобы состряпать страничку, заточить ее под какой-нибудь запрос, прописать рядом волшебное «скачать бесплатно можно здесь» и на месте этого «здесь» – ткнуть ссылку.
А если при этом еще и малость подумать – так вообще интересно выйдет.
К примеру, тут у меня – каждый божий день шарятся граждане, которым невмоготу проверить свой выдающийся «АнтиллеХт».
Причем сделать это – они желают бесплатно, поскольку пресловутые смс-ки – их уже порядком задолбали.

Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы сообразить: если количество «смс-очных сайтов» в сети возрастает в геометрической прогрессии, то вместе с этим возрастает и количество граждан, которым эти смс-ки – ни в какое место не впились.
И все, что нужно сделать – это найти дырку с бесплатными тестами, потом – состряпать в блоге нужную страницу про эту дырку, и с этой страницы – дать ссылку на туда.
В результате каждый, кто спрашивает у Яндекса или у гугла что-нибудь про тесты без регистрации и смс – обретает перед глазами одну из страниц этого блога, а с нее – бодро чешет на «кулички», проходить тест Айзенка
(Народу туда ушло за последние несколько месяцев – мама дорогая).

Казалось бы – все здорово, правда?

Потребность населения разглядеть в себе Эйнштейна на халяву – удовлетворена, хренова «полезность поста» – налицо, трафик на блог – идет.
Чего еще?
Да в общем-то – ничего.
Если не вспоминать про пресловутый показатель отказов.
Который при таком подходе к делу – со временем начнет упираться в потолок.

И в этом – есть существенный минус «постов-полезняшечек» с подборочками ссылочек, на которые до крови надрачивают граждане блоговоды.
Потому что блоговод, клепающий пачками подобные посты – становится обычным посредником.
Его бложек при этом – превращается в своеобразный перевалочный пункт, через который ежедневно проходит туча народу, и который сам по себе – никому не интересен.

Заточился под запрос?
Замечательно!
Нашел ссылки и собрал их в кучку?
Ай, молодца!
Ну, бывай – мы пошли.

Именно так все и происходит.
Показатель отказов при этом – растет, а число просмотров блога – как было, так и осталось с гулькин нос.

Что из этого следует?

Полезные ссылки – это, конечно, хорошо.
Но огромное количество полезных ссылок – нифига не способствует удержанию посетителя на блоге, и увлекаться этим – не надо.
И вообще, внешняя ссылка с блога куда бы то ни было абсолютно полезна только в одном случае: если она – реферальская.
Но это уже – совсем другая история.